GLS

ya podemos esperar sentados a las navidades del año 2022 para que atiendan el teléfono

Me gustaria atenderte mejor pero Sabadell es una gran capital donde se reciben multitud de paquetes. Realmente los codigos postales de Sabadell, son atendidos por tres agencias. El 08201 y 08202 por la delegacion Cim Valles, el 08203,04,05 y 07 por esta delegacion Sabadell Centro, y el 08206 y 08 por la delegacion Nord. Encontraras toda la informacion en nuestra web gls-spain.es

Por el volumen de envíos y el tiempo de reparto no siempre podemos atender personalmente, pero puedes interactuar y facilitarnos instrucciones de reparto a través de nuestra app. Por otro lado, en caso de encontrarte ausente y disponer de contacto nuestros menajeros trataran de llamarte.

No podemos siempre disponer de una atención personalizada, si tienes algún problema o comentario sobre la recepción de tus pedidos te aconsejo interactuar directamente con nuestra app, realmente es lo más ágil pues llega directamente al terminal de nuestros repartidores y nos aparece en los seguimientos de los envíos.

RECLAMACIONES OFICIALES es lo que necesitan!!

No podemos siempre disponer de una atención personalizada, si tienes algún problema o comentario sobre la recepción de tus pedidos te aconsejo interactuar directamente con nuestra app, realmente es lo más ágil pues llega directamente al terminal de nuestros repartidores y nos aparece en los seguimientos de los envíos.

va que ya quedan solo 2 añitos para el 2022...

ves y pon una reclamacion

Estamos a tu disposición, las entregas están 100 % geolocalizadas. Si ha habido algun error, lo podremos resolver. Un cordial saludo

Toodoo mal 👎

Te tienes q hacercar directamente a la empresa..llamando no hay manera

Tienes a tu disposición nuestra app y web para realizar los seguimientos, además de la posibilidad de escoger franja horario o derivarlo a un punto de conveniencia, o incluso indicar las observaciones que quieras. Nos gustaría atender telefónicamente a todo el mundo pero el volumen de envíos lo hace imposible.

No te preocupes a mí me pasa lo mismo, te aconsejo que vayas a la oficina y pongas una queja, yo hice la mismo, para el repartidor de can pugganier

Hola Juan, Si puedes pasarte por nuestra oficina con el numero de expedición correspondiente a cada envío y intentaremos solucionarlo a la mayor brevedad. Un cordial saludo,

Se supone

Puedes esperar un envío en el día cuando veas la anotación EN REPARTO. Eso quiere decir que ha sido entregado a un mensajero para su entrega domiciliaria. Muchas gracias por tu consulta.

Mejor es decirle que te lo deje en la oficina y lo recoges cuando te vaya mejor. Te dejan un papel en el buzón y lo recoges al día siguiente

No me parece adecuada la contestación si te la ha dado un repartidor nuestro. Puede tener razón pues el plazo de entrega lo marca lo que ha contratado el remitente del envío, sea 10, 14, 24 horas o economy (3 dias). Pero seguro que se podía explicar mejor. Disculpas.

Yo lo intente un montón de veces y no lo cogen, tuve que ir personalmente a las oficinas de Sabadell

Alguien sabe el número de teléfono gratuito ??

Llevo toda la tarde llamando, y no es con el primer pedido que me pasa, llame a madrid a barcelona a la delegación que me pertoca y nada.... o trabajas para ellos o as tenido mucha suerte porque eres el unico que leo que dice algo positivo de esta empresa, es mas los que me lean y crean que es una empresa de piratas que cuando compren algo y valla con gls que lo devuelvan que no lo acepten

Si tu consulta es por la entrega de un pedido te aconsejamos el uso de nuestra app o tracking. O seguir el mensaje que se te envía en el momento de la grabación, cuando se pone en reparto, o cuando hay incidencia. Lamentablemente no es posible atender a todos los destinatarios al mismos tiempo de manera personal. Espero que te sea útil. la App es MYGLS

Pues yo no he tenido nunca problema en que me lo cojan. Si no ha sido a la primera esperas un poco y no hace falta insistir mucho. El trato además ha sido siempre muy correcto, tanto por teléfono como en persona en el local, incluso fuera de horas.

Muchas veces el destinatario no conoce las características de contratación de un envío de transporte. Piensa que el repartidor tiene que atender todas las entregas, no menos de 100 diarias, y como es obvio no puede escoger los horarios a su antojo sino de acuerdo a lo contratado ya su ruta

Lo dudo...espero que tengas suerte y tengan tu paquete porque si no, olvídate de él y de reclamar nada

Pues Natalia, como seguramente pudiste comprobar, sí, teníamos abierto en horario habitual para dar servicios a nuestros clientes. No hubo muchas empresas de Sabadell abiertas.

Hola Lorena, no sólo hacemos envíos a particulares, sino que podría decirse que la entrega domiciliaria es una de nuestras prioridades. Dispones de preavisos para el destinatario, una App para que interactúe con nuestras delegaciones, trazabilidad 360, dobles intentos de entrega y una extensa red de 2500 parcels shop o tiendas de conveniencia a su disposición. Podemos dar un completo servicio a los particulares.

No le pidas peras al Olmo

Lo lamentamos el sábado no está abierto al público, aunque sí salen envíos de reparto para aquellos que han sido contratados como tales. Estamos siempre a tu disposición de lunes a viernes de 10 a 14 horas y de 15,30 a 19,30.